Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'nın 10. Maddesi ve ilgili diğer mevzuat hükümleri gereğince, veri sorumlusu sıfatıyla Marmara Lastik ve Mekanik Servisleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
Şirketimizin faaliyetleri kapsamında, şirketimiz ile kurduğunuz ilişki dahilinde elde edilen, kimliğinizi belirleyen ya da belirlenebilir kılan kişisel verileriniz, tarafımızca ilgili mevzuat hükümleri ve aşağıda açıklanan esaslar doğrultusunda işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Marmara Lastik ve Mekanik Servisleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanır ve işlenir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla; her türlü sözlü, yazılı ve elektronik ortamda; Şirketimize iletilen belgeler, iş başvuru formları, müşteri bilgi formları, posta ve e-postalar, çağrı merkezi, çalışanlarımız tarafından fiziki ortamda sözlü, yazılı ve görsel kayıtlar, güvenlik kameralarına ilişkin dijital görüntü kayıtları şeklinde toplanmaktadır.
Ayrıca, internet sitesi (online randevu başvuru formu, e-posta iletişim formları, çerezler gibi) ve üçüncü kişilerle, grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz aracılığıyla da kişisel verileriniz toplanmaktadır.
İşlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
- Ad-soyad
- Kimlik numarası
- Uyruk
- Anne-baba adı
- Doğum yeri ve tarihi
- Kimlik kartı, ehliyet ve pasaport bilgileri
- Taşıt plakası ve ruhsat bilgileri
- Adres, e-posta adresi, telefon numarası
- Vergi numarası, IBAN numarası, kredi kartı bilgileri
- Müşteri numarası, cari hesap bilgisi, çek-senet ve Findeks sorgu bilgileri
- Ses kaydı ve görsel kayıtlar
- Fiziksel mekâna girişte alınan güvenlik kamerası görüntüleri
- İnternet sitesi IP ve çerez bilgileri
Rıza beyanınızla sağlanan veriler ve kişisel veri içeren belgeler de bu kapsamda yer almaktadır. Şirketimiz, özel nitelikli kişisel verilerinizi işlememektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, şu amaçlarla işlenmektedir:
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek
- Ticari ilişkilerimizin yönetimi ve iş süreçlerinin sağlanması
- Çalışanlarımız ve müşterilerimizle ilişkilerin düzenlenmesi
- Güvenlik hizmetlerinin sağlanması
- Satış sonrası hizmetler ve müşteri memnuniyetinin artırılması
- Finansal işlemler ve muhasebe yönetimi
- Reklam, pazarlama ve pazar araştırmaları
- Şirketin kurumsal işleyişinin sağlanması
Ayrıca, açık rızanıza dayanarak kişisel verileriniz, sunulan ürün ve hizmetlerden en iyi şekilde yararlanmanız amacıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yasal dayanaklarla ve açık rızanız doğrultusunda, grup şirketlerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilere, hizmet sağlayıcılarımıza ve yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir. Bu aktarım işlemleri KVKK'ya uygun bir şekilde yapılacaktır.
5. KVKK Kapsamında Sahip Olduğunuz Haklar
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
- Verilerinizin doğru kullanılmadığı durumlarda düzeltme talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesi talebinde bulunma.
Bu haklarınızı kullanmak için şirketimize başvurabilirsiniz.